[개인정보처리방침]
세무법인 정율(이하 ‘회사’라 함)은 정보주체의 자유와 권리보호를 위해 개인정보보호법 및 관계법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 개인정보보호법 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련된 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립 · 공개합니다.
제1조 개인정보의 처리목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- ① 사용자관리: 사용자 식별 및 확인, 사용자에 대한 통지 및 공지사항 전달.
- ② 서비스제공: 서비스 제공 및 서비스 품질개선, 서비스 내 부정이용 방지, 신규 서비스/기술개발, 개인맞춤서비스제공, 서비스 이용요금 청구 및 결제
- ③ 개인정보 처리 위탁업무 수행: 사용자 개인정보 처리 업무를 외부 솔루션 업체에 위탁
- ④ 마케팅 및 광고 홍보: 광고성 정보 제공
- ⑤ 상업적 통계 작성 및 정보 분석: 유사 업종별 소득분포, 납부한 세금 내역 분석, 신용 및 자금 변동내역
제2조 개인정보의 수집항목 및 이용기간
회사는 아래와 같이 서비스에 따라 개인정보의 수집목적, 항목, 보유 및 이용기간을 달리하여 서비스 제공을 위한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.
| 구분 | 수집/처리목적 | 수집/처리항목 | 설명 |
|---|
| 이용자 공통 | 예상환급액조회 | 이름, 전화번호, 이메일 주소, IP Address, 쿠키(Cookie), 서비스 접속일시, 서비스 이용기록, 고유기기 식별 값, MAC주소, 스마트폰 단말기정보, 서비스 불량이용기록 | 예상환급세액의 산출 및 세금 신고 후 즉시 파기 (단, 관련 법규에 의해 별도 규정이 있는 경우 그 기간을 따름) |
| 홈택스 | 예상환급액조회 | - 이름, 전화번호, 주민등록번호, 사업자번호 - 간편인증, 공동인증서 - 세금신고내역, 세금납부내역, 국세납부내역, 종합소득세신고서, 법인세신고서 |
| 고용산재토탈EDI | 예상환급액조회 | - 간편인증, 공동인증서 - 근로자현황, 보수총액, 사업장요율 |
- ① 사용자는 사용자 사업장의 근로자의 개인정보를 처리하는 “개인정보처리자”이며, 회사는 사용자 사업장의 근로자 개인정보처리 업무를 위탁 받은 수탁자로서, 사업자 회원과 회사는 개인정보처리위탁계약을 체결합니다.
- ② 회사는 제1항과 별도로 서비스고도화 및 신규서비스 개발, 수익창출 등 목적을 위해 사업자회원의 근로자로부터 개인정보처리 및 제3자 제공에 대한 동의(이하 총칭하여 “개인정보 동의”라 함)를 받아 근로자의 개인정보를 수집 · 처리하거나 제3자에게 제공할 수 있습니다. 회사는 이를 위해 사업자회원에게 근로자의 개인정보처리동의서를 요청할 수 있습니다.
제3조 개인정보의 제3자 제공 및 위탁
회사는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.
| 제휴(위탁)업체명 | 제휴(위탁)업무내용 | 제공목적 | 제공항목 | 제공기간 |
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Amazon Web Services Inc. | 데이터 저장 및 관리/네트워크를 통하여 개인정보가 업무에 필요한 경우 전송 | 개인정보가 저장된 국내 클라우드 서비스 서버운영 및 관리 | 사업자번호, 대표자명 | 예상환급세액의 산출 및 세금 신고 후 즉시 파기 (단, 관련 법규에 의해 별도 규정이 있는 경우 그 기간을 따름) |
- ① 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보처리금지, 기술적 · 관리적 보호조치, 재위탁제한, 수탁자에 대한 관리감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
- ② 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경되는 경우에는 지체없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제4조 개인정보의 보유, 이용기간 및 파기
| 보존항목 | 보존기간 | 근거법령 |
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| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | |
| 표시/광고에 관한 기록 | 6개월 | |
| 전자금융 거래에 관한 기록 | 5년 | 전자금융거래법 |
| 웹사이트 방문기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
| 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 | 3년 | 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 |
| 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 보존 | 5년 | 국세기본법 |
회사는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- ① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- ② 이용자로부터 동의를 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우 또는 부정이용방지를 위하여 일정기간 보관하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
- ③ 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기절차: 이용자가 입력한 정보는 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 보관한 뒤 파기됩니다.
- 파기방법: 전자적 파일형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이로 출력된 형태의 정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- ④ 미이용자의 개인정보 파기 등에 관한 조치
- 환급절차가 진행되지 않은 사용자는 개인정보를 별도로 분리하여 보관합니다. 분리 보관된 개인정보는 1년간 보관 후 지체없이 파기합니다.
제5조. 정보주체와 법정대리인의 권리 · 의무 및 행사방법
- ① 정보주체는 회사에 언제든지 개인정보 열람 · 정정 · 삭제 · 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
- ② 권리행사는 회사에 대해 개인정보보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 지체없이 조치합니다.
- ③ 권리행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보처리방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
- ④ 개인정보 열람 및 처리정지요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
- ⑤ 개인정보의 정정 및 삭제요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
- ⑥ 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
제6조. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- ① 관리적 조치: 내부관리계획 수립 · 시행, 전담조직 운영, 정기적 직원교육
- ② 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
- ③ 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
제7조. 개인정보 자동수집장치의 설치 · 운영 및 거부에 관한 사항
- ① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
- ② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(https)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며, 이용자들의 PC컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
- 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보제공을 위해 사용됩니다.
- 쿠키의 설치 · 운영 및 거부: 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷옵션 > 개인정보 메뉴의 옵션설정을 통해 쿠키저장을 거부할 수 있습니다.
- 쿠키저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
제8조. 행태정보의 수집 · 이용 및 거부 등에 관한 사항
회사는 서비스 이용 과정에서 정보주체에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 행태정보를 수집 · 이용하고 있습니다. 회사는 다음과 같이 행태정보를 수집합니다.
| 수집하는 행태정보 항목 | 수집/처리목적 | 행태정보 수집방법 | 보유 · 이용기간 및 이후 정보처리방법 |
|---|
| 이용자의 웹사이트/앱서비스 방문이력, 이탈이력, 검색이력, 구매이력 | 이용자의 웹사이트 및 앱 서비스 방문/실행 시 자동 수집 | 이용자의 관심, 성향에 기반한 개인 맞춤형 상품추천 서비스(광고포함)를 제공, 서비스 개선 | 환급 미대상 사용자는 처리 후 즉시삭제. 환급 대상 사용자는 처리 후 1년간 수집 및 보관. |
제9조. 가명정보의 처리
회사는 통계작성, 과학적연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 수집한 개인정보를 특정 개인을 알아볼 수 없도록 가명으로 처리하여 다음과 같이 처리하고 있습니다.
- ① 가명정보의 처리에 관한 사항
- ② 가명정보의 제3자 제공에 관한 사항
- ③ 법 제28조의 4(가명정보에 대한 안전조치 의무 등)에 따른 가명정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
- 관리적 조치: 내부 관리계획 수립 · 시행, 정기적 직원 교육
- 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근 통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
- 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
제10조. 개인정보 보호책임자 및 열람창구
- ① 회사는 개인정보처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임자를 지정하고 있습니다.
- ② 정보주체는 개인정보보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
- 개인정보보호 담당부서
- - 부서명: 개인정보보호팀
- - 담당자: 홍석구
- - 이메일: jungyul_tax@jungyul.co.kr
- - 연락처: 02-2662-1026
- ③ 정보주체는 회사의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
제11조. 권익침해 구제방법
- ① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진행원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청하실 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청: (국번없이) 182 (ercm.cyber.go.kr)
- ② 회사는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래 담당부서로 연락해주시기 바랍니다.
- 개인정보보호 관련 고객상담 및 신고
- - 부서명: 개인정보보호팀
- - 담당자: 홍석구
- - 이메일: jungyul_tax@jungyul.co.kr
- - 연락처: 02-2662-1026
- ③ 개인정보보호법 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정 · 삭제), 제37조(개인정보의 처리정지) 등의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
- 중앙행정심판위원회: (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)
제12조. 개인정보처리방침의 변경에 관한 사항
이 개인정보처리방침은 2024. 09. 12부터 적용됩니다.